Čo je NAP a aký je jeho význam pre lokálne SEO

Ak chcete optimalizovať vašu web stránku pre lokálne SEO a zabezpečiť lepšiu nájditeľnosť vašej firmy, tak musíte dbať na NAP. Je to teda skratka pre tri silné informácie o miestnych firmách, ktoré sa bežne nachádzajú v zoznamoch adresárov, na stránkach s recenziami a v iných obchodných profiloch:

    • Názov
    • Adresa
    • Telefónne číslo

Každý prvok trojice NAP poskytuje miestnemu spotrebiteľovi dôležitú informáciu, ktorá mu uľahčuje kontaktovanie alebo návštevu. Ak niektorý z týchto troch základných prvkov v obchodnej zmienke chýba, ide o tzv. čiastočný NAP.

Prečo je NAP dôležitý pre lokálne SEO?

Google a ďalšie vyhľadávače používajú NAP informácie na určenie dôveryhodnosti a relevancie firmy a podnikania pre lokálne vyhľadávania. Ak niekto vo vašom okolí hľadá služby, ktoré ponúkate, správne a konzistentné údaje NAP môžu zlepšiť vašu šancu zobraziť sa na vyšších priečkach vo výsledkoch vyhľadávania, najmä v Google Mapách.

Ako vytvoriť NAP a ako by mal vyzerať?

V prvom rade sa uistite, že názov, adresa a telefónne číslo sú na vašom webe zobrazené na viditeľnom mieste, aby ich mohli ľahko prečítať vaši zákazníci aj Google. Ideálne je ich uviesť okrem kontaktnej stránke, aj na spodku každej stránky na vašom webovom sídle. Uistite sa, že tieto informácie sú textové, a nie obrázkové, aby ich Google mohol skenovať.

Dbajte na nasledovné:

• Názov firmy - názov vašej firmy musí odrážať spôsob, akým ju prezentujete v režime offline, takže sa nesnažte hrať systém tým, že ho preplníte ďalšími kľúčovými slovami.  Ak sa prezentujete ako firma, ideálne je, ak je to presný názov podľa registrácie vašej firmy v obchodnom, alebo živnostenskom registri. Ak ešte nemáte vytvorené podnikanie, ale pripravujete vašu webstránku, používajte názov, ktorý oficiálne budete registrovať. Google porovná tento názov na vašej stránke aj s verejným registrom.
• Adresa - je to adresa sídla vašej spoločnosti, ktorá je vo verejnom obchodnom alebo živnostenskom registri. Ak máte prevádzku a chcete, aby vaši zákazníci našli adresu prevádzky, použite tú adresu.
• Telefónne číslo - hlavne telefónne číslo, cez ktoré vás zákazníci zastihnú. Ideálne použite len jedno číslo.

V druhom rade, uveďte tie isté údaje NAP aj v službe Google Moja firma.

Pokiaľ máte už web a chcete si skontrolovať konzistentnosť NAP na internete, použite vyhľadávač Google a odhaľte potenciálne nesprávne výpisy. Na vyhľadávanie v konkrétnych adresároch môžete použiť operátory stránok Google, napríklad

site:nazovadresara.tld „moja firma“

Môžete aj vyhľadávať svoje telefónne číslo, adresu alebo názov firmy.

Uchovávajte si záznamy o všetkých svojich výpisoch, aby ste mohli rýchlo opraviť tieto informácie, ak niekedy zmeníte telefónne číslo alebo adresu svojej firmy.

Aké problémy môžu vzniknúť, ak záznamy NAP sú nekonzistentné?

Google si cení konzistentnosť vašich výpisov. Ak všetky vaše výpisy uvádzajú to isté, Google môže s istotou zobrazovať zákazníkom vaše kontaktné informácie pri príslušných dotazoch. Keď vyhľadávač nájde v zoznamoch nezrovnalosti, potom si nie je istý informáciami.

Spoločnosť Wesley Young uskutočnila štúdiu, v ktorej zisťovala, ako veľmi rôzne faktory ovplyvňujú výkonnosť miestneho vyhľadávania. Zistil, že konzistentnosť NAP môže ovplyvniť výkonnosť lokality až o 16 percent.

Jednou z najväčších chýb, ktorú podniky robia, je nekonzistentnosť NAP údajov naprieč rôznymi platformami a webstránkami. Ak sa názov vašej firmy zobrazuje inak na rôznych miestach (napr. "Vášnázov s.r.o." vs. "Vášnázov, spol. s r.o."), môže to zmiasť vyhľadávače a znížiť vašu autoritu v očiach algoritmov. Podobne nepresnosti v adrese alebo telefónnom čísle môžu viesť k stratám v lokálnom SEO výkone.

Zahrnúť, či nezahrnúť právnu formu do NAP?

Pokiaľ ide o otázku, či zahrnúť právnu formu ako napríklad "s.r.o." (spoločnosť s ručením obmedzeným), záleží to na niekoľkých faktoroch.

• Použitie "s.r.o." - Ak je súčasťou oficiálneho názvu firmy, ktorý je zaregistrovaný v obchodnom registri, mali by ste ho uvádzať v plnej podobe vrátane "s.r.o.". To zabezpečí konzistentnosť a právnu správnosť.
• Bez "s.r.o." - Ak názov firmy v niektorých prípadoch používate skrátene alebo ako značku, bez uvedenia "s.r.o.", môžete tento názov používať napríklad v marketingových materiáloch alebo v online prostredí. Avšak, ak zvolíte túto skrátenú verziu, mali by ste ju používať konzistentne na všetkých platformách.

Ako formátovať telefónne číslo v záznamoch NAP?

Formátovanie telefónneho čísla je ľubovoľné, Google ho dokáže adekvátnym spôsobom rozpoznať a správne spracovať. Nemusíte starať o to, či je to (+421) 905 123 456, +421 905 123 456 alebo len 0905 123 456.

Ako formátovať adresu v záznamoch NAP?

To isté platí aj pre formátovanie adresy, ako pre telefónne číslo. Čiže, ak máte jednu adresu, v ktorej sa používa slovo „Ulica“, a druhú, v ktorej sa skracuje na „Ul.“, nie je to nekonzistentnosť.

Kde by mali byť záznamy NAP uvedené?

Vaša webová stránka

Základom je mať správne NAP údaje na každej stránke vášho webu, ideálne v pätičke alebo na kontaktnej stránke.

Google My Business

Toto je jedno z najdôležitejších miest pre NAP informácie. Uistite sa, že váš profil je vyplnený presne a aktualizovaný.

Online adresáre a sociálne médiá

Existuje množstvo online adresárov (napr. Zoznam, Azet) a sociálnych médií (Facebook, Instagram), kde by ste mali mať uvedené správne NAP. Každé ďalšie miesto, kde sa NAP zobrazuje, posilňuje vašu lokálnu SEO prítomnosť.

Záver

V lokálnom SEO sú podrobnosti ako NAP kľúčové. Uistite sa, že vaše NAP informácie sú správne, konzistentné a všade prítomné. Tým zvýšite šance, že vás miestni zákazníci nájdu práve vtedy, keď to najviac potrebujete. Nezabúdajte, že malá investícia času do správnej správy NAP môže priniesť veľké výsledky v podobe zvýšenia návštevnosti a predajov.