Cookies zákon
Dodržujete “cookie” zákon? Vyžadujú vaše webové stránky súhlas o uložení cookies? Ešte nie? Tak môžete mať problém. Možno ste už zaznamenali na niektorých web stránkach “otravujúci” vyskakovací banner na vrchu alebo na spodku stránky s “nejakým” popisom, s tlačidlom “Viac informacii” a “Ok”. Čítali ste vôbec, čo je tam uvedené? Práve tento banner je predmetom tzv. “cookie” zákonu, ktorým je dané už dosť staré nariadenie Európskej únie o povinnom vyžiadaní súhlasu s uložením cookies. Problém je, že väčšina majiteľov webov ho doteraz nebral vážne. Teraz sa to už asi zmení. Prečo?

Najprv si vysvetlíme, čo je vlastne cookie? Cookie je malý textový súbor, ktorý je navštívenou webovou stránkou uložený do vášho počítača. Pri ďalšej návšteve tej istej webovej stránky potom umožní použiť rovnaké predvoľby. Práve do tohto súboru sa obula Európska únia a schálila zákon, ktorý má chrániť používateľov internetu proti nekalému používaniu tohto súboru. Vašou povinnosťou je, pokiaľ vaša web stránka používa cookies, informovať o tejto skutočnosti návštevníkov vášho webu a dať im možnosť nesúhlasiť s používaním.

Čo na to Google?

Prednedávnom už aj Google informoval o tom, že ak ste majiteľ webu a využívate niektorú z ich služieb (Analytics, Adsense, Adwords), ste povinní implementovať funkciu “cookies” na váš web. Čo sa stane, keď to neurobíte? Na internete sa šíri aj informácia, že Google môže za nedodržanie tejto povinnosti  váš web penalizovať a posunúť dole vo výsledkoch vyhľadávania. Táto informácia však zo strany Google v čase písania tohto článku nebola potrvdená, čiže odpoveď zatiaľ nie je známa. Google sa takýmto krokom snaži udržať úroveň a bezpečnosť svojich služieb. Informácie o “cookies” by ste mali zverejňovať aj vtedy, keď využívate pluginy sociálnych sietí ako je Facebook, Twitter, Pinterest a podobne. Navyše aj vtedy, ak je na váš web napojený vlastný štatistický nástroj na meranie návštevnosti webu. Čo to pre vás znamená?

Čo spraviť?

Pokiaľ je to vo vašich silách, čím skôr implementujte banner s informáciami o Cookies na vaše webové stránky. Ide o funkciu, kde vášho návštevníka pri jeho prvom vstupe na vaše webové stránky informujete, že váš web bude ukladať informácie do “cookies” súboru na jeho počítač. Týka sa to väčšiny web stránok. Keď si nie ste istí, spýtajte sa vášho webdesignera, či práve váš web musí obsahovať túto funkciu.

Ako to robíme my?

My to zabezpečujeme pre našich klientov na základe ich požiadaviek. Ak ste našim klientom, stačí nám napísať e-mail a ostatné záležistosti okolo toho vysvetlíme a funkciu banneru s informáciami o Cookies implementujeme na vaše webové stránky. Ste našim klientom? Kontaktujte nás. Ako to celé má vyzerať a čo má obsahovať?

Čo má obsahovať?

V prvom rade, pri prvom vstupe na hocijakú vašu podstránku, sa má objaviť banner buď na vrchu alebo na spodku stránky s informáciou, že váš web používa súbory cookies. Informácia, ktorá tam môže byť uvedená, závisí od nastavenia vášho webu a spôsobu používania cookies. Uvádzam niekoľko tipov znenia tohto textu:

“Na našej webovej stránke používame súbory cookies. Prezeraním našej webovej stránky súhlasíte s ich používaním a ukladaním do Vášho prehliadača. Ďalšie informácie o spôsobe používania súborov cookies môžete nájsť kliknutím na tlačidlo "Viac info"“

Následne by ste v tomto banneri  mali mať link na “viac informácií”, kde podrobne rozpíšete ako vlastne používate súbory cookies. Príklad znenia tohto textu môže byť nasledovný:

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa umiestnia vo vašom počítači alebo zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Tým, že používame súbory cookies nedochádza k porušovaniu zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, nakoľko ich používaním nezhromažďujeme osobné údaje a ani ich neposkytujeme sprostredkovateľom resp. tretím stranám. Každý užívateľ prezeraním tejto našej webovej stránky súhlasí s ich používaním a ukladaním do svojho prehliadača. O tejto skutočnosti ste upozornený pri návšteve našej webovej stránky a svoj súhlas prejavujete ďalším prezeraním našej webovej stránky. Ak užívateľ nesúhlasí s používaním súborov cookies, našu webovú stránku nenavštevuje alebo súbory cookies aktívne vymažte alebo zablokujte. Ak dôjde k odmietnutiu používania cookies, našu stránku budete môcť naďalej navštíviť, avšak niektoré funkcie nemusia fungovať správne.

Súbory cookies sa ukladajú do počítača užívateľa, aby mu umožnili prístup k rôznym funkciám. Súbory cookies používame na zvýšenie efektivity Vašich návštev na našej webovej stránke. Súbory cookies používame na účely zapamätania predvolieb prehľadávania a to napríklad veľkosti textu, uprednostňovaného jazyka, predvolieb farieb atď. čo nám umožňuje jednoduchšie prechádzanie našou stránkou, a zhromažďovanie analytických informácií a to napríklad počtu návštevníkov na našej webovej stránke. Cookies nám umožňujú lepšie zhromažďovať informácie o používaní našej webovej stránky. V ich údajoch však v žiadnom prípade nezhromažďujeme vaše osobné údaje a informácie. Ukladá sa len jedinečný identifikátor relácie, ktorý nám umožňuje opätovne načítať profil a predvoľby užívateľa pri vašej ďalšej návšteve webovej stránky.

Typy súborov cookies sú

(a) súbory cookie relácie, ktoré sú dočasne uložené v počítači alebo zariadení počas relácie prehľadávania a po jej ukončení sa odstráni a

(b) trvalé súbory cookie, ktoré sa uchovávajú v počítači dlhší čas. Tieto trvalé súbory cookie môže užívateľ vymazať.

Ponuka prevažnej časti prehľadávačov obsahuje možnosti konfigurácie nastavení t.j. prehľadávač zvyčajne obsahuje možnosti ako napr. povolenie súborov cookie, prezeranie súborov cookie, zakázanie všetkých alebo vybratých súborov cookie atď. Ďalšie informácie o správe súborov cookies môžete nájsť na týchto adresách...

Ďalej na informačnom banneri by malo byť tlačidlo “Súhlasím”, čím vaši návštevníci udelia súhlas s používaním cookies. V prípade, že kliknú na toto tlačidlo, tak banner zmizne, čím je celý proces ukončený.

Komentáre

vo svete sa upusta od restrikcii za cookie law, pretoze sa to ukazalo ako cisty debilizmus a dostava sa to skor do roviny dobrovolneho upozornenia. ak by zacal kvoli tomu na slovensku hon na webstranky, bolo by to .... take slovenske.
ok, dakujem za odpoved. Vyplnil som vas formular.
Dobrý deň Mišo. Napíšte nám správu cez kontaktný formulár https://www.lemonweb.sk/kontakt pre ďalšie informácie ohľadom používania textov. Ďakujem.
dakujem za zaujimavy clanok. Mozem text z prikladov prepouzit na mojej stranke?
Podľa mojich posledných informácii to nestačí, ako to ma aktuálne mall.sk. Informácia o používaní cookies musí byť jasne viditeľná a nemôže byť na takom mieste, kde to užívateľ musí hľadať. Môžete vyskúšať implementovať cookies pomocou služby https://silktide.com/tools/cookie-consent . Je možné nastaviť aj na "slovenské pomery" a tak aby to "obťažovalo" len minimálne.
Staci to takto ako to ma mall.sk? Ti nemaju otravny banner ale maju uvedene vo footeri: "Tieto internetové stránky používajú súbory cookie. Viac informácií tu".
mohli by ste prosim citovat slovensky zakon ktory by ukladal povinnost nieco taketo zobrazovat bez ohladu na nastavenia prehliadaca, pripadne ukladal trest niekomu kto to nezobrazi? A ked tvrdite ze "mozete mat problem", uvedte prosim priklad nejakej slovenskej firmy ktora kvoli tomuto mala problem, dakujem.
Podľa mňa stačí napísať Tento web používa súbory cookies. Prehliadaním webu a použitím príslušného nastavenia webového prehliadača vyjadrujete súhlas s ich používaním. Viac informácií. Odôvodnenie: Na cookies sa vzťahujú slovenské zákony o ochrane súkromia a osobných údajov. Konkrétne túto problematiku rieši zákon č. 351/2011 o elektronických komunikáciach. Ten v § 55, odseku 5) hovorí, že Každý, kto ukladá alebo získava prístup k informáciám uloženým v koncovom zariadení užívateľa, je na to oprávnený iba ak dotknutý užívateľ udelil súhlas na základe jasných a úplných informácií o účele ich spracovania; za súhlas na tento účel sa považuje aj použitie príslušného nastavenia webového prehliadača alebo iného počítačového programu. Z toho vychádza , že Slovenský zákon pokladá za súhlas so získavaním súborov cookies to, že užívateľ ich získavanie nezakázal vo svojom prehliadači.